Teilnahmebedingungen für Kurse und Personaltraining
Stand: 5. Oktober 2026
1. Anmeldung und Vertragsschluss
Mit der Anmeldung wird verbindlich ein Kursplatz reserviert. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Anmeldung durch 360 Grad Therapie Kesselsdorf zustande.
Die Anmeldung ist nach Zustandekommen des Vertrages verbindlich.
Die Online-Anmeldung erfolgt unter www.360gradtherapie.de/kurse in drei Schritten: Kurs wählen, Daten eingeben, Buchung und Bezahlweg wählen. Vor dem Absenden sieht der/die Teilnehmer/in alle Angaben in der Zusammenfassung und kann sie im Formular korrigieren. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ oder „Jetzt verbindlich anmelden“ wird die Anmeldung verbindlich abgegeben. Die Buchungsdaten speichern wir; diese Teilnahmebedingungen erhält der/die Teilnehmer/in mit der Buchungsbestätigung per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.
Das Personaltraining kann unter www.360gradtherapie.de/personaltraining-buchen auf dieselbe Weise gebucht werden: Leistung wählen, Daten eingeben, Bezahlweg wählen und mit „Zahlungspflichtig buchen“ abschließen.
Ist ein Kurs ausgebucht, wird die Anmeldung kostenfrei auf die Warteliste gesetzt. Wird ein Platz frei, rückt der/die Teilnehmer/in nach und erhält eine Bestätigung per E-Mail; mit ihr kommt der Vertrag zustande. Bis dahin kann die Anmeldung jederzeit kostenfrei zurückgezogen werden.
2. Buchungsbedingungen und Zahlung
Die Kursgebühr ist spätestens 10 Tage vor Kursbeginn zu entrichten. Ein Einzeltermin im Kurs ist sofort bei der Buchung zu bezahlen, bei einer Buchung in der Praxis direkt vor Ort.
Die Zahlung ist per EC- oder Kreditkarte vor Ort sowie per Überweisung möglich. Wird für einen Kurs die Online-Zahlung angeboten, kann die Kursgebühr auch direkt bei der Buchung über unseren Zahlungsdienstleister beglichen werden. Dabei stehen die im Bezahlvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Eine Barzahlung ist nicht möglich.
3. Absage des reservierten Kursplatzes durch den Teilnehmer
Sollte der/die Teilnehmer/in an der Teilnahme am gebuchten Kurs verhindert sein, muss der reservierte Kursplatz rechtzeitig abgesagt werden.
Die Absage hat in Textform, beispielsweise per E-Mail, zu erfolgen.
Für die Einhaltung der jeweiligen Frist ist der Zeitpunkt maßgeblich, zu dem die Absage bei 360 Grad Therapie Kesselsdorf eingeht.
Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Bis einschließlich 10 Tage vor Kursbeginn: Eine kostenfreie Stornierung ist möglich.
Weniger als 10 Tage bis einschließlich 5 Tage vor Kursbeginn: Es wird eine Stornierungspauschale in Höhe von 50 % der vereinbarten Kursgebühr berechnet.
Weniger als 5 Tage vor Kursbeginn: Es wird eine Stornierungspauschale in Höhe von 100 % der vereinbarten Kursgebühr berechnet.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage: Es wird die vereinbarte Kursgebühr in voller Höhe fällig.
Bei einem Einzeltermin tritt an die Stelle des Kursbeginns der Tag des gebuchten Termins.
Dem/der Teilnehmer/in bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. 360 Grad Therapie Kesselsdorf bleibt der Nachweis eines tatsächlich entstandenen höheren Schadens vorbehalten. Ein tatsächlich entstandener Schaden wird unter Anrechnung einer bereits gezahlten Stornierungspauschale berücksichtigt.
Gesetzliche Rechte des/der Teilnehmer/in, insbesondere ein gesetzlich bestehendes Widerrufsrecht, bleiben unberührt.
4. Gesetzliches Widerrufsrecht
Soweit dem/der Teilnehmer/in als Verbraucher/in nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zusteht, kann der Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Der Widerruf ist zu richten an:
360 Grad Therapie Kesselsdorf
Inh. Julia Bibas
Sachsenallee 24
01723 Kesselsdorf
E-Mail: kurse@360gradtherapie.de
Telefon: 035204 / 235239
Der Widerruf kann mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder postalisch, erklärt werden.
Der Widerruf ist auch online über die Funktion „Vertrag widerrufen“ unter www.360gradtherapie.de/vertrag-widerrufen möglich. Wird diese Online-Funktion genutzt, übermitteln wir unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
5. Folgen des Widerrufs
Wenn der Vertrag widerrufen wird, haben wir alle Zahlungen, die wir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wurde verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, ist uns ein angemessener Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem wir von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtet werden, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
6. Hinweis zum Widerrufsrecht bei Kursen
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht in allen Fällen.
Insbesondere kann bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit bestimmten Freizeitbetätigungen ein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts bestehen, wenn für die Erbringung der Dienstleistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart wurde.
Ob ein Ausschluss des Widerrufsrechts im konkreten Fall greift, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
Gesetzliche Widerrufsrechte werden durch die vorliegenden Buchungs- und Stornierungsbedingungen nicht ausgeschlossen.
7. Vorzeitiger Beginn der Leistung
Sofern dem/der Teilnehmer/in ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht und er/sie ausdrücklich verlangt, dass die vereinbarte Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, gelten die gesetzlichen Regelungen über die Folgen eines vorzeitigen Leistungsbeginns.
Soweit gesetzlich erforderlich, bestätigt der/die Teilnehmer/in außerdem seine/ihre Kenntnis davon, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen kann.
Bei der Online-Anmeldung kann dieses Verlangen über das dafür vorgesehene Ankreuzfeld erklärt werden. Die Angabe steht in der Buchungsbestätigung.
8. Muster-Widerrufsformular
Wenn der/die Teilnehmer/in den Vertrag widerrufen möchte und ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, kann folgendes Formular verwendet werden:
An:
360 Grad Therapie Kesselsdorf
Inh. Julia Bibas
Sachsenallee 24
01723 Kesselsdorf
E-Mail: kurse@360gradtherapie.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Kurs:
Vertrag geschlossen am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
9. Krankenkassen-Gutscheine
Falls der/die Teilnehmer/in einen Gesundheitsgutschein, beispielsweise von der AOK, nutzen möchte, ist dieser vor Kursbeginn in unserer Praxis abzugeben.
Bei krankenkassenzertifizierten Kursen sind die jeweiligen Vorgaben der Krankenkasse und des zertifizierten Kurskonzeptes zu beachten.
Kurse, die über Krankenkassen zertifiziert sind, sind in sich geschlossen. Teilnehmer/innen mit einem bestimmten Gutschein oder Zertifikat können grundsätzlich nur den jeweils entsprechenden Kurs besuchen und nicht eigenständig zwischen verschiedenen Kursen wechseln.
Ein Wechsel ist nur möglich, wenn die hierfür erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise aufgrund einer entsprechenden Mitgliedschaft oder einer Zustimmung der zuständigen Krankenkasse.
10. Verhaltensregeln
Bitte erscheinen Sie pünktlich zum Kurs.
Bitte bringen Sie geeignete Sportkleidung, ein Handtuch und ausreichend zu trinken mit.
Turnschuhe mit weißer Sohle sind empfehlenswert. In einzelnen Kursen kann auch barfuß trainiert werden.
Umkleidemöglichkeiten sind vor Ort vorhanden.
Den Anweisungen der Kursleitung ist Folge zu leisten.
11. Absage des Kurses durch 360 Grad Therapie Kesselsdorf
360 Grad Therapie Kesselsdorf kann einen Kurs absagen, wenn die Durchführung aufgrund einer zu geringen Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen nicht möglich ist.
In diesem Fall werden die betroffenen Teilnehmer/innen rechtzeitig informiert.
Fällt ein einzelner Kurstermin aus, wird er am Ende des Kurses nachgeholt; der Kurs verlängert sich dann um eine Woche. Die Teilnehmer/innen werden per E-Mail über den Ausfall und das neue Kursende informiert. Fällt ein gebuchter Einzeltermin aus, wird ein Ersatztermin vereinbart oder auf Wunsch der gezahlte Betrag erstattet.
Bereits gezahlte Kursgebühren werden bei einer Absage durch 360 Grad Therapie Kesselsdorf vollständig zurückerstattet, sofern keine anderweitige gesetzlich zulässige Vereinbarung getroffen wurde.
12. Teilnahmebestätigung
Nach Abschluss des Kurses erhält der/die Teilnehmer/in auf Wunsch eine Teilnahmebestätigung.
13. Erreichbarkeit und Kontakt
360 Grad Therapie Kesselsdorf
Inh. Julia Bibas
Sachsenallee 24
01723 Kesselsdorf
Website: www.360gradtherapie.de
E-Mail: kurse@360gradtherapie.de
E-Mail: info@360gradtherapie.de
Telefon: 035204 / 235239
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Die Daten werden insbesondere zur Bearbeitung der Anmeldung, zur Durchführung und Abrechnung des Kurses sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.
Bei krankenkassenzertifizierten Kursen kann eine Weitergabe personenbezogener Daten an die zuständige Krankenkasse erfolgen, soweit dies zur Durchführung, Abrechnung oder zum Nachweis der Teilnahme erforderlich und gesetzlich zulässig ist. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können der Datenschutzerklärung von 360 Grad Therapie Kesselsdorf entnommen werden.
15. Personaltraining
Für das Personaltraining gelten die §§ 1, 2, 4 bis 8, 13 und 14 entsprechend. An die Stelle der §§ 3 und 9 bis 12 treten die folgenden Regelungen.
Angeboten werden ein Ersttermin mit ausführlicher Befundung (90 Minuten), Einzeltermine (60 Minuten) sowie 5er- und 10er-Karten für Termine zu je 60 Minuten. Der Ersttermin wird gesondert gebucht und abgerechnet; die Karten gelten für die Termine danach.
Karten sind 3 Jahre ab dem Kaufdatum gültig. Bis dahin nicht genutzte Termine verfallen.
Nach der Buchung meldet sich 360 Grad Therapie Kesselsdorf, um die Termine abzustimmen. Die Termine werden individuell vereinbart.
Bei Online-Zahlung ist der Preis bei der Buchung zu bezahlen, bei Zahlung in der Praxis spätestens beim ersten Termin.
Ein vereinbarter Termin kann bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Die Absage hat in Textform, beispielsweise per E-Mail, oder auf einem der unter „Termin absagen“ auf der Website genannten Wege zu erfolgen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen und wird berechnet bzw. von der Karte abgezogen. Dem/der Kunden/in bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Muss 360 Grad Therapie Kesselsdorf einen Termin absagen, wird ein Ersatztermin vereinbart; der Termin wird nicht berechnet bzw. nicht von der Karte abgezogen.
Das Personaltraining ist eine Selbstzahlerleistung. Alle Preise sind Endpreise inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Die Krankenkasse beteiligt sich daran nicht.